Інтернет-магазин www.ilena.com.ua (далі ПРОДАВЕЦЬ), публікує цей договір, який є публічним договором-офертою на адресу як фізичних, так і юридичних осіб (далі Покупець) про наступне:
Стаття 1. Предмет договору-оферти.
1.1. ПРОДАВЕЦЬ зобов’язується передати у власність ПОКУПЦЮ, а ПОКУПЕЦЬ зобов’язується сплатити і прийняти замовлені в інтернет-магазині www.ilena.com.ua товари (далі ТОВАР).
Стаття 2. Момент укладання договору.
2.1. Текст даного Договору є публічною офертою (згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України).
2.2. Факт оформлення ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ у ПРОДАВЦЯ як самостійно, так і через оператора, є беззаперечним прийняттям даного Договору, і ПОКУПЕЦЬ розглядається як особа, яка вступила з інтернет-магазином www.ilena.com.ua в договірні відносини.
2.3. Оформлення ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ і розрахунку, здійснюється шляхом замовлення Покупцем в інтернет-магазині www.ilena.com.ua.
Стаття 3. Характеристики ТОВАРУ.
3.1. У зв’язку з різними технічними характеристиками моніторів колір ТОВАРУ може відрізнятися від представленого на сайті.
3.2. Характеристики і зовнішній вигляд ТОВАРУ можуть відрізнятися від описаних на сайті, виробник може вносити незначні зміни у процесі виробництва.
Стаття 4. Ціна ТОВАРУ.
4.1. Ціни в інтернет-магазині вказані у валюті країни продавця за одиницю ТОВАРУ.
Стаття 5. Оплата ТОВАРУ.
5.1. При готівковій формі оплати ПОКУПЕЦЬ зобов’язаний сплатити ПРОДАВЦЕВІ ціну ТОВАРУ в момент його передачі, а ПРОДАВЕЦЬ зобов’язаний надати ПОКУПЦЮ касовий або товарний чек, або інший документ, що підтверджує оплату ТОВАРУ.
5.2. При безготівковій формі оплати обов’язок покупця щодо сплати ціни ТОВАРУ вважається виконаним з моменту зарахування відповідних грошових коштів в розмірі 100% (ста відсотків) передоплати на розрахунковий рахунок ПРОДАВЦЯ за реквізитами, вказаними в п. 13 (Реквізити магазину) цього Договору.
5.3. При безготівковій формі оплати прострочення сплати Покупцем ціни ТОВАРУ на термін понад 5 (п’яти) днів є істотним порушенням цього договору. В цьому випадку ПРОДАВЕЦЬ вправі в односторонньому порядку відмовитися від виконання цього договору, повідомивши про це покупця.
5.4. ТОВАРИ поставляються ПОКУПЦЕВІ за цінами, найменуванню, в кількості, що відповідає рахунку, оплаченому Покупцем.
Стаття 6. Доставка ТОВАРУ.
6.1. Доставка ТОВАРУ ПОКУПЦЮ здійснюється за адресою і в терміни, узгоджені Покупцем і менеджером ПРОДАВЦЯ при оформленні ЗАМОВЛЕННЯ.
6.2. Вартість доставки ТОВАРУ по тарифам поштових компаній.
6.3. Неявка покупця або не вчинення інших необхідних дій для прийняття ТОВАРУ можуть розглядатися ПРОДАВЦЕМ в якості відмови покупця від виконання договору.
Стаття 7. Гарантії на товар.
7.1. На всю продукцію, що продається в Інтернет-магазині www.ilena.com.ua, є всі необхідні сертифікати якості та санітарно-гігієнічні висновки.
7.2. Гарантійний термін експлуатації на ТОВАР встановлює виробник. Термін гарантії вказується в гарантійному талоні.
Стаття 8. Права та обов’язки сторін.
8.1. ПРОДАВЕЦЬ зобов’язується:
8.1.1. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених Українським законодавством.
8.1.2. Надати ПОКУПЦЕВІ можливість отримання безкоштовних телефонних консультацій за телефонами, вказаними на сайті магазина (www.ilena.com.ua). Обсяг консультацій обмежується конкретними питаннями, пов’язаними з виконанням ЗАМОВЛЕННЯ.
8.1.3. ПРОДАВЕЦЬ залишає за собою право змінювати справжній ДОГОВІР в односторонньому порядку до моменту його укладення.
8.2. Покупець зобов’язується:
8.2.1. До моменту укладення договору ознайомитися зі змістом договору-оферти, умовами оплати та доставки на сайті магазина (www.ilena.com.ua).
8.2.2. Надавати достовірну інформацію про себе (ПІБ, контактні телефони, адресу електронної пошти) і реквізити для доставки ТОВАРУ.
8.2.3. Прийняти та оплатити ТОВАР в зазначені в цьому ДОГОВОРІ терміни.
Стаття 9. Відповідальність сторін та вирішення спорів.
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за доставку ЗАМОВЛЕННЯ, якщо Покупцем вказано неправильну адресу доставки.
9.3. ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності, якщо очікування покупця про споживчі властивості ТОВАРУ виявилися не виправдані.
9.4. ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань по доставці ТОВАРУ, якщо вони є наслідком форс-мажорних обставин.
9.5. Покупець, оформляючи замовлення, несе відповідальність за достовірність наданої інформації про себе, а так само підтверджує, що з умовами цього Договору ознайомлений і згоден.
9.6. Усі суперечки та розбіжності, що виникають під час виконання СТОРОНАМИ зобов’язань за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості їх усунення, СТОРОНИ мають право звернутися за судовим захистом своїх інтересів.
Стаття 10. Повернення та обмін товару.
10.1. Вимога ПОКУПЦЯ про обмін або повернення ТОВАРУ підлягає задоволенню, якщо ТОВАР не був у вжитку, збережено його споживчі властивості, збережено та не порушено упаковку, збережено документи, що підтверджують факт купівлі цього ТОВАРУ в інтернет-магазині www.ilena.com.ua.
10.2. Строк такої вимоги складає 14 (чотирнадцять) днів з моменту передачі ТОВАРУ ПОКУПЦЮ.
10.3. ПОКУПЕЦЬ компенсує ПРОДАВЦЮ необхідні транспортні витрати, понесені у зв’язку з організацією обміну або повернення ТОВАРУ.
Стаття 11. Форс-мажорні обставини.
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні та непереборні за цих умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов’язань СТОРОНАМИ за цим Договором. До них відносяться стихійні явища (землетруси, повені тощо), обставини суспільного життя (військові дії, надзвичайні положення, найбільші страйки, епідемії тощо), заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції заборони на торгівлю тощо). Протягом цього часу СТОРОНИ не мають взаємних претензій, і кожна зі СТОРІН бере на себе ризик наслідку форс-мажорних обставин.
Стаття 12. Строк дії договору.
12.1. Цей ДОГОВІР набирає чинності з моменту звернення до інтернет-магазину www.ilena.com.ua та оформлення ЗАМОВЛЕННЯ, і закінчується при повному виконанні зобов’язань СТОРОНАМИ.
Стаття 13. Юридична адреса.
ФОП Демеденко І.В., Україна, Київська область, Вишгородський район, м. Вишгород, просп. Шевченка, буд. 6